Giới Thiệu

HOA VIỆT CHEMGROUP, tự hào là doanh nghiệp chuyên phân phối hóa chất công nghiệp, nông nghiệp phân bón, phụ gia từ các hãng nổi tiếng trên thế giới, đáp ứng được nhu cầu đa dạng của khách hàng trên toàn quốc. Định hướng phát triển mũi nhọn của công ty hiện nay là đẩy mạnh kinh doanh các sản phẩm chuyên sâu về hoá học có hiệu quả sử dụng cao, thân thiện với môi trường sống và không ngừng nâng cao chất lượng cung cấp các dịch vụ, tư vấn về xử lý và bảo vệ ô nhiễm môi trường.
Chúng tôi có xe vận tải và đội ngũ nhân sự là nhân viên kinh doanh, kỹ sư với chuyên môn kinh nghiệm về hóa chất, cam kết sẽ cung ứng kịp thời cho khách hàng những sản phẩm chất lượng cao, tiến độ giao hàng đảm bảo, giá thành hợp lí.
Với phương châm ” Con người là trọng tâm – Chất lượng là sứ mệnh – Thành công là điểm đến ” HOA VIỆT CHEMGROUP cam kết sẽ không ngừng mở rộng, đa dạng hóa chủng loại sản phẩm và cung cấp những mặt hàng tốt nhằm thỏa mãn mọi yêu cầu của khách hàng.
1. Thông tin
CÔNG TY TNHH HOA VIỆT CHEMGROUP
MST/ĐKKD: 0317598043
Cấp lần đầu ngày: 07/12/2022
Nơi cấp: Sở kế hoạch và đầu tư TPHCM
Địa chỉ đăng kí kinh doanh: A2/11Y, Tổ 3, Ấp 1, Xã Vĩnh Lộc, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Số điện thoại: 0898.517.996
Email: hoavietchemgroup@gmail.com
Website: hoachatdongnai.com.vn
2. Các hình thức thanh toán
2.1. Thanh toán bằng tiền mặt:
-Thanh toán trực tiếp tại công ty:
Quý khách hàng vui lòng thanh toán trực tiếp tại công ty ngay khi mua hàng; kế toán sẽ gửi lại quý khách hóa đơn tài chính.
-Thanh toán tại điểm giao hàng:
- Quý khách thanh toán cho nhân viên giao nhận toàn bộ hoặc phần còn lại của giá trị đơn hàng đã mua (nếu đã đặt cọc) ngay khi nhận hàng.
- Nếu địa điểm giao hàng ngay tại nơi thanh toán, nhân viên giao hàng của chúng tôi sẽ thu tiền khi giao hàng.
- Hoa Việt sẽ cấp phiếu nhận tiền mặt từ khách, 2 bên kí xác nhận đã hoàn thành giao dịch.
- Kế toán Hoa Việt có trách nhiệm xuất hóa đơn điện tử gửi khách hàng ngay khi xuất hàng.
2.2. Thanh toán bằng chuyển khoản:
-Quý khách chuyển tiền cho chúng tôi bằng tài khoản cá nhân (khách hàng cá nhân) hoặc tài khoản công ty (khách hàng là doanh nghiệp) vào tài khoản CÔNG TY TNHH HOA VIỆT CHEMGROUP (thông tin tài khoản trên hóa đơn điện tử).
–Ghi chú: Để hàng hóa và giá cả được chính xác, ngay sau khi quý khách chuyển tiền xin vui lòng fax giấy ủy nhiệm chi có dấu ngân hàng chuyển tiền để nhân viên kinh doanh làm căn cứ giữ hàng và giá tiền theo đúng thỏa thuận cho quý khách.
-Sau khi chuyển khoản, chúng tôi sẽ liên hệ xác nhận và tiến hành giao hàng.
-Nếu sau thời gian thỏa thuận mà chúng tôi không giao hàng hoặc không phản hồi lại, quý khách có thể gửi khiếu nại trực tiếp về công ty và yêu cầu bồi thường nếu chứng minh được sự chậm trễ làm ảnh hưởng đến kinh doanh của quý khách.
-Đối với khách hàng có nhu cầu mua số lượng lớn để kinh doanh hoặc buôn sỉ vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi để có chính sách giá cả hợp lý. Và việc thanh toán sẽ được thực hiện theo hợp đồng.
-Chúng tôi cam kết kinh doanh minh bạch, hợp pháp, bán hàng chất lượng, có nguồn gốc rõ ràng.
3. Chính sách vận chuyển
Về phí vận chuyển, Công ty sử dụng dịch vụ vận chuyển ngoài nên cước phí vận chuyển sẽ được tính theo phí của các đơn vị vận chuyển tùy vào vị trí và khối lượng của đơn hàng.
Công ty khi liên hệ lại xác nhận đơn hàng với khách sẽ báo mức phí cụ thể cho khách hàng, giá bán sẽ bao gồm phí vận chuyển tới khách hàng.
4. Chính sách bảo hành và đổi trả
4.1. Những trường hợp được bảo hành miễn phí
- Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày sản xuất và hạn sử dụng của hãng.
- Thời hạn bảo hành được ghi trên tem phụ gián trên hàng hóa và theo quy định của từng Hãng sản xuất.
- Có tem phụ của Hoa Việt và Tem nhãn của Hãng sản xuất trên sản phẩm.
- Sản phẩm bảo hành sẽ tuân theo quy định bảo hành của từng Hãng sản xuất đối với các sự cố về mặt khách quan.
-Với những sản phẩm do Công ty cung cấp được xác thực có lỗi do Hãng sản xuất, Công ty áp dụng chính sách Đổi mới – Thay thế như sau:
- Đổi sản phẩm Mới 100% cho Tất Cả Sản Phẩm trong vòng 30 ngày đầu sau khi mua hàng.
- Trong vòng 06 tháng sau khi mua hàng: Đổi ngay sản phẩm khác để thay thế.
- Trong vòng 06-12 tháng sau khi mua hàng: Trả bảo hành trong tối đa 40h làm việc.
- Từ 12 tháng sau khi mua hàng: Trả bảo hành trong tối đa 72h làm việc.
4.2. Những trường hợp sau đây sẽ không được bảo hành
-Những sản phẩm không thể xác định được nguồn gốc mua tại Công ty, thì Công ty có quyền từ chối bảo hành.
-Sản phẩm đã quá thời hạn ghi trên tem nhãn của hàng.
-Phiếu bảo hành,Tem nhãn trên hàng hóa bị rách, không còn, bị dán đè hoặc bị sửa đổi.
-Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi bảo quản của người mua hàng (dính nước ẩm ướt, chuột bọ côn trùng xâm nhập.
-Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng không đúng hướng dẫn sử dụng.
